¿Se va a entregar la toga el día del evento?
Sí, se entrega la toga el mismo día del evento en casi todas las instituciones. De ser un caso especial, recibirás indicaciones.
¿El pago es en efectivo o con tarjeta?
Al seleccionar el producto de tu elección e ir al carrito, te aparecerán los métodos de pago disponibles.
¿Cuándo y dónde se entregan la fotografías?
Te llegará un correo avisando lugar, fecha y hora de entrega.
¿Cuál es el código de vestimenta?
Depende del tipo de foto e institución, puedes enviar un correo a XXXXX@XXXX.XXX para conocer los detalles.
¿Cuál es mi comprobante?
El correo electrónico que te llega después de realizar la compra.
Estoy buscando una fotografía antigua que ustedes tomaron, ¿cómo puedo conseguirla?
Nuestro archivo de fotografía llega hasta XXXX. Si la fotografía que buscas está dentro de ese rango de tiempo, realiza el pago de $XXX en la siguiente liga: XXXX y solicítala a través de este correo: XXXXXXX@XXXXXX.XX. El proceso de recuperación dará inicio una vez que realices el pago.
Para pedidos físicos, solo guardamos las fotografías por un período de 60 días después de la fecha del evento.
¿Cómo solicito mi factura?
Para solicitar tu factura, envía tu comprobante de pago (o recibo de compra) junto con tu CFDI 4.0 a este correo XXXXX@XXXXX.XXX